我投诉找靓机退款拖延且客服敷衍不予处理
网友保保_v8yqCEOl
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我于5月1日在找靓机上购买华为平板**** 8＋128G 于5月10日上午自己垫钱顺丰发回 5月10号下午显示签收 我第二天找到客服 说明没有收到退款 客服说去查询 查询两三天没有任何信息电话告知我 然后我又找到客服说明我的情况（是我在消费保投诉了 才打电话给我的 ） 客服才说 我寄错地方 寄到门店了 然后告知我说可以 帮我寄回他们公司 最晚第三天就能收到退款 第三天了 我依然没收到退款 平台客服也没给我发任何消息 打任何电话 解释说明为什么 然后我找客服 说明了我的情况 我从16号开始就找客服了 客服就一直说在催促 在核实 在定方案 喊我耐心等待 会有专员给我打电话 一会说几个小时就给我打电话 一会说4个小时 一会又说 24小时 就会给我打电话 喊我注意接听 我等了几个小时 等了24小时 并没有接到电话 也没有客服给我发过信息 一直敷衍 一直搪塞 从来没有处理好过 到现在为止 已经过去9天 还没弄好 也没打过电话给我 我不知道这么大个平台 这么多客服 我一个退款 会让他们弄9天都没有处理好
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