禾悦映画未签合同强扣违约金及超收定金投诉

网友保保_TQRcJmWK 2025-05-19

处理中

未签合同强扣违约金；2.隐瞒真实违约金条款（聊天记录显示其内部规定扣30%）；3.超收定金（500元超法定20%）4.消极处理诉求：退还全额赔偿损失

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-06-06 19:50:26

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

消费保投诉平台审核通过

2025-05-20 03:44:26

审核结果

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用户发起投诉

2025-05-19 16:04:20

投诉信息

投诉问题：

服务态度差霸王条款退款纠纷

投诉诉求：

赔偿退款改善服务

涉诉金额：

500元

投诉编号：

98854745

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