痘院士诱导消费、虚假宣传及分期贷款问题投诉
网友保保_tQCFQdb3
已完结
投诉内容：本人 2025年5月18日 在 汕头市金平区痘卫士美容店，做了美容项目，支付 7874元分期，该机构诱导消费，虚假宣传，因为我前一次的项目在她这里还剩一次服务次数，做的期间就开始推销他们的项目，他们说我一套项目要6000多，然后和我说可以分期，我哪怕现在没钱或者中途没钱都可以向他们公司申请调节，然后额外送我24次的小项目定期清理，如果我只选择祛痣的话就不用分期，直接现付1000，现在就可以做，要是如果我选择6000多的就可以分期，然后软磨硬泡的选择了6000多的分期，然后就又给我推销他们的修复产品，一对是280几，给了我三对，一共就算在分期里，甚至还想给我继续加其他产品，这里被我拒绝，在我答应服务开始前都没和我说过需要我自己购买修复产品，从头到尾对贷款两字一字不提，被说的不修复可能严重，我以为是人性化处理这个分期，结果后续他们查我身份证和录视频，现做一次效果不佳，请求取消分期！
投诉进度
用户评价
用户申请完结
申请原因
和平协商
解决方式
已解决
解决方案
赔偿,改善服务
用户补充投诉
补充内容
引导式消费，从2024.5月份刚刚接触他们我是做的一个抖音9块钱体验过去认识他们店的，但是他们就开始忽悠我说我脸再不治，毛孔会扩大化，很严重，就进一步建议我，后来我没办法就答应了2890的套盒治疗里面包括祛痣，后来跟我点痣后，效果也不明显，说什么我这个痣从小就有难点，我也理解，当时也没有什么票据，大概花了一个月的时间，还剩一次服务，后来跟我说我脸上的痣，现在有仪器了，只需要花一千就可以完全去除，然后说我要是这次不做，其他店很贵或者建议跟我付的2890多配套会便宜很多，我说我那个时候没有钱了，就留着这一次体验机会到今年2025年也就是前天，他们做我上一次剩余服务的期间利用情感套近乎套话知道经济情况，然后马上离开这个城市的这种形式先是问我能不能承受每个月几百的消费，还和我展示自己的借花呗的金额，说自己有时候也有贷款，后面和我说钱不是省出来的，钱就是来满足自己的，哪怕自己吃吃泡面这种话，我当时就感觉不妙，然后本来想着只想把剩下的服务次数用了就走，做的期间也是和不停给我推销和夸我然后给我建议，就是各种推销建议，我拒绝一个他们给我来一个建议，说他们的淡斑和毛孔收缩的业务，一共6980，我本来很抗拒，说不太行，因为我和他们说了我这次身上几十块钱都没有，结果她就说他们经理在，现在可以帮我申请内部折扣，和优惠分期付款，我以为的就是单纯的慢慢还给他们微信转账啥的，他们就说试一试，找我要手机，然后他们就自顾自的拿着我手机让我扫人脸，结果变成拍视频录人脸拍身份证，查信誉，开始做项目前并没有和我说会有这些流程，他们擅自拿我手机去查我身份证的信誉是否可以被他们利用，当时身边坐着两个人就不停在那对我提出的担忧见招拆招，但是他们一直问我顾虑，我在担心什么，有点逼迫消费那个味，告诉我这就是公司内部人性化处理分期，做完后我准备签合同走了，结果她跟我说看看要不要拿什么产品，我说不用了，她说那看我自己，结果我去签合同的时候又给我推销了一个套盒，那个套盒最便宜都2000左右，我说我跟你们说了我现在一点钱没有，他们就又给我拆成小包装，就向我妥协只给我拿几小支修复产品，他们说我这个情况是需要修复的，我当时已经有点六神无主了，两个人一起在那建议pua，拿个计算器在那给我算到分期里面告诉我每个月我只用多付十几块钱而已，然后我担心我皮肤不用修复会怎样，就答应了那三对修复液，莫名其妙就被突然加了1000块钱
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