大斌教育拒绝退费且不接受协商解决

网友保保_FGDQ7d8e 2025-05-19

处理中

我是 2024 年 9 月 11 日购买了大斌教育 5980 的考公务员的课程，现在我因为已经有其他的工作不需要考公务员了所有想申请退费，经过多次沟通无果说什么退费通道已经关闭一分钱也不给退，并且我也说了我可以支付一部分的违约金还是不行就是不给退。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-05-19 17:48:32

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-05-19 17:48:25

审核结果

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用户发起投诉

2025-05-19 17:20:37

投诉信息

大斌教育（北京）

投诉问题：

收费问题客服电话难接通退款纠纷

投诉诉求：

退款解释解除合约

涉诉金额：

5980元

投诉编号：

98855361

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