大斌教育宣传不符实际，拒绝退款实行霸王条款
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2024年12月31日我报名了北京优学大斌教育科技有限公司的辅导班，开课后 我发现实际与宣传一点都不符，想要退款，但机 构却拒绝退款，实行霸王条款。 依据《消费者权益保护法》第53条规定，消费 者可以要求退费：即使消费者无法证明培训质量 及效果与宣传不符，因教育培训合同性质不适于 强制履行，消费者亦有权要求退还剩余费用，但 可能承担相应违约责任. 该机构违反了《消费者权益保护法》第二十四条： “经营者不得以格式条款作出排除或者限制消 费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费 者责任”等对消费者不公平、不合理的规定。诉求是退赔费用，申请将费用退还!!
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您好，首先非常抱歉给您带来了不好的体验，退费相关问题请拨打大斌公考官方客服热线400-109-9186，官方客服热线是我司唯一指定的退费渠道！
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