博蕊斯家具货不对板及虚假宣传投诉
网友保保_jb92AUGU
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我于2025年5月18日购买了一个三门橡木衣柜（人民币2000元），商家给我看的图片内部的橡木纹理是没有许多木结的，且木纹清晰。但是5月19日我收到的柜子，木纹有许多不规则木结，且与照片严重不符，我用识图识别木纹显示并不是橡木，而是其他木材，这与我订购时的描述不符，因此我与商家沟通需要退货，被商家拒绝，严重侵害了我的消费者权益，要求予以全额退款。
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