之了课堂课程退费及书本费用投诉
网友保保_4WjZSYuD
已完结
我于2024年11月26日，在之了平台购买1378元的课程，期间共上课两节，现在要求退点未上课程的费用以及并没有发的书本费用，商家不退，我的诉求是退换书本费用以及没有上的课程费用。
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
用户补充投诉
补充内容
补充内容之前就跟平台老师说没时间学习，要求退款，说不能退，但却一直不停的发广告让报私教班，也没见发一些对学习有用的东西。学员的利益受到损害，没有一点保障。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
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消费保投诉平台审核通过
审核结果
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