美的空调售后不作为，维修拖延，空调不制冷投诉
网友保保_onXj7Zxa
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我于2024年，报修美的挂机空调。维修师傅，说是空调压缩机坏了，当场拆下来，又说压缩机没问题。重新给我安装上去了。今年使用空调，一直不制冷，又找的美的售后，哈密这边，售后给找的王东锋这个师傅。他以让我自己拆外机拿给他，然后。拿到店里边维修。也说是压缩机是好的，就是一直不进来维修。以他在忙别的事为由，一直拒绝服务。从去年到今年，我们自己判断，可能是，空调缺氟。我们就自己试着加过氟，但一直不制冷。哈密美的售后服务态度极差。要么打不通电话，要么以忙别的事为由拒绝服务。我诉求，我的空调能正常制冷就可以
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用户申请完结
申请原因
更换压缩机
解决方式
已解决
解决方案
免费维修,解释,更换
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诉求是，今天内必须解决，我要求就是空调可以正常制冷。我们这是部队，也有相关规定，并不是每天都可以进的来出的去。希望可以尽快给答复。
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补充内容
并且，从安装这台机子。一直就没有动过外机位置，和内机位置。这个应都是在保修范围内。还有，你们这师傅让我们一个不懂行的人去拆空调外机。甚至说出，让我们自己去联系外边的师傅给安装上去，或者让我们自己安装外机。服务态度极差
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补充内容
并且空调外机，是王东锋，王师傅要求我拆下来拿给他，放在他那里已经三天了，一直以在别的地方为由说来不了现场维修。打电话也不说确定来现场的时间。我们单位也不是随时可以报备进的来的。至于王师傅说的，压缩机是好的，既然是好的，就按照约定的时间进来现场看。一直是今天拖明天，明天拖后天的。服务态度极差。
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