美的洗碗机退款申请未处理涉嫌欺诈消费者

网友保保_y4bA6WFh 2025-05-20

已完结

2025年5月16日22点在美的官方渠道美的智慧家小程序，购买的美的洗碗机，订单编号：5632587509140693，17号未发货时申请退款，告知要求要发货后拦截才能退款，17号订单显示拦截，到今天20号了都没有人处理退款，存在欺诈消费者的行为，我的诉求：5月20日完成退款，并且把国补卷退回

投诉进度

用户评价

2025-05-20 16:08:35

用户申请完结

2025-05-20 16:08:26

解决方式

已解决

解决方案

退款

企业跟进

2025-05-20 13:37:09

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消费保投诉平台跟进

2025-05-20 13:33:36

跟进内容

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用户发起投诉

2025-05-20 12:54:49

投诉信息

美的

投诉问题：

欺诈销售退款纠纷售后问题

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

5359元

投诉编号：

98859539

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