TT语音充值后账号被限制消费且无法解封
网友保保_6PPFJKhZ
已完结
我与2025年5月16日在tt语音充值t豆进行消费，随后对方系统对我进行消费保护不让我进行消费，后续提供相关材料截图也不给进行解封，而且每一天的说法都不一致，相关充值记录均以附上还以为没有记录说法不给通过
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
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消费保投诉平台审核通过
审核结果
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用户补充投诉
补充内容
本人刷脸手持身份证充值证明材料均已上传，客服拖拖拉拉一会扯东一会西，证明材料也不会自己看，需要我自己指给他们第几行，现在账户冻结充值也白充值，不给解封也不给退还
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