万易航物流电动车托运严重超时且客服失联
网友保保_lgzooqUJ
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5月11日在万易航电车托运微信小程序下单运输电动车从浙江省到河南省 客服人员说省外运输需要2-5天 中转县城再➕1-2天 但我在市区 理论上就是2-5天 后续微信客服上班时间不回消息不帮忙查找物流信息 下班后告诉我他下班了 联系平台客服投诉等均无果 今天已经是下单第10天了 远远超过最开始客服说的2-5天 所以今天找到平台客服 希望他们帮我查找物流消息 客服答应后但不回应 打了好几次客服电话终于有一个客服给我了一个电话让我联系 但是电话均未接通后续我在平台链接里找到专属查货电话 打过去发现电话停止服务 现在就是说我联系这个公司运输我的电动车,且远远超过他们承诺的运输时间 没有人回应我原因 也没有人告诉我物流消息 要么联系不到人要么就是在踢皮球刚刚又给客服打了电话 他们说按理已经到了 但是根本没人给我打电话联系我取车，我也联系不上任何人能告知我车辆在哪里(但客服咬死说车到了是我没接到电话，且我两天前还在联系客服还找不到车下落)
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