伊利金领冠奶粉退货后未退款且客服拖延处理

网友保保_P0ogUNyV

处理中

2025年5月10号我在微信爱儿心选APP用积分加微信支付买了一罐奶粉,后面我发现太少了,我跟客服说要退货退款,他也同意了。后面我寄过去回去,她已经签收了,一直没有退款给我。我打了电话了,还有进去APP跟客服说,都不理会,一直拖延时间。

消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理,请留意事件进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉
用户补充投诉
补充内容
一直不处理,打了两个电话,一个是星期一打的还有一个今天打的。
用户发起投诉
评论 0
头像