贝壳找房诚意金退款纠纷，承诺未兑现
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我于2025年5月初在贝壳找房看中一套二手房，于5月3日与房东谈好价格，当时中介想让我们签订房合同，但是由于家人想要来看一下房子所以决定晚几天再来看，但中介当时说什么别人也要看这个房子反正就是说让交3000元诚意金，当时也说过家人看不上就可以退，于是我于5月3日交了3000元诚意金给中介，后面由于家人不是很喜欢那个地段所以没有谈成，也没有签合同，中介也承诺说会退这个钱，但是到现在已经过了大半个月了，我还是没有收到这个钱，每次找中介给了我一个退款时间到时间了我还是没有收到，还有一堆理由说什么要走流程，到现在我也不清楚这个钱到底能不能退，什么时候能退也没有准确时间给到我
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