菜鸟驿站下雨天快递被淋湿拒收后无人处理退货
网友保保_1g9UkAJu
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家电电器快递箱子,在下雨天任意仍在地上被雨淋湿,没有放在菜鸟驿站内,快递箱湿软,因此拒收快递。已告知菜鸟驿站拒收,线上发起仅退款。至今无人处理。该菜鸟驿站有专门的室内快递柜,却在下雨天,不及时把家电快递入库,下雨天扔在地上直接被雨淋。拒收后,不及时处理退货物流
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