美团外卖黑钻会员优惠券过期无法恢复

小哥 2025-05-22

已完结

您好我是美团平台的老用户，前段时间领取了黑钻会员的30元大额券，但是忘记使用过期了，希望平台可以恢复，客服表示无法申请延期或补发，希望重新反馈谢谢，账号186****7974

投诉进度

用户申请完结

2025-05-22 14:17:29

解决方式

已解决

解决方案

补偿

企业跟进

2025-05-22 10:06:06

跟进内容

您好，已收到您的反馈。

消费保投诉平台跟进

2025-05-22 10:05:46

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-05-22 10:05:45

审核结果

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用户发起投诉

2025-05-22 09:44:21

投诉信息

美团外卖

投诉问题：

优惠券问题

投诉诉求：

解释补偿

涉诉金额：

30元

投诉编号：

98869879

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