美团外卖购买到过期药品且商家拒不承认

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投诉美团外卖药品过期!本人2025年5月18日19点16分在美团买药平台购买了三款药品,其中奥美拉唑肠溶胶囊已经过期一个多月,追朔码以及批次都有。而且自己已经吃了两天,打电话给美团,商家拒不承认商品不是在他那里购买的,但事实就是我在平台上买的,本人并没有在别的平台购买过这款药。

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