老人误操作妙映APP广告被扣款798元，客服态度差且推诿

网友保保_4OaxlJV9 2025-05-22

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2025年5月17日下午两点80岁老人操作手机时跳出妙映APP广告，误操作导致支付宝扣款798元，第二天联系客服说7个工作日有人联系我们，22号再次联系客服说没有到7个工作日，问起客服单位不愿意说后直接挂断电话，希望监管部门严格处理成都灿至科技有限公司（扣款信息显示的），这种应该是诈*公司专门*老人钱财。

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2025-05-22 12:42:18

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投诉信息

妙映-成都灿至科技有限公司

投诉问题：

虚假宣传服务态度差乱收费

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

798元

投诉编号：

98871051

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