太平人寿保单实时贷申请后长期未处理

网友保保_6znVwpnO 2025-05-22

已完结

我在5月16日在太平保险申请保单实时贷，然后一直显示贷款成功未支付，我打电话问客服，客服说要三个工作日，昨天我再次询问，客服就是敷衍的说帮我加急办理，5月21日，仍未处理，又致电客服，客服还是说给我加急办理。

投诉进度

用户申请完结

2025-05-22 19:03:20

解决方式

已解决

解决方案

其它

消费保投诉平台审核通过

2025-05-22 19:00:28

审核结果

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用户发起投诉

2025-05-22 12:56:41

投诉信息

太平人寿

投诉问题：

服务态度差保单问题客服电话难接通

投诉诉求：

改善服务解释理赔

涉诉金额：

0元

投诉编号：

98871160

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