炎魂网络游戏账号无故被永久封禁要求解封

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我于4.28起至今不定时已充值1300多元,该公司旗下的游戏忍者必须死3我于今天11点半后充值400多后用于该游戏里的抽奖活动,结果过了一个小时该公司将我的游戏账号永久封禁,我未出现过违规行为如外挂骂人传播不良信息等,但是该账号已被游戏公司永久封禁,次截图为一部分消费,还有证明可查看游戏中的累充记录。,且我多次向该公司发送邮箱邮件但现在仍然未解决此事,我询问封禁理由也未回。我确定我在今日抽取游戏角色和充值时未使用第三方工具,一切合法合规,忘妥善解决此事。

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