炎魂网络账号无故封禁，申诉不通过且客服无法联系
网友保保_6bd4663d
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2025年5月22日晚，游戏无故封我号，导致我充值了27900元的账号无法正常使用。给游戏官方申诉后，官方申诉不通过，仅仅说我使用第三方程序。据我了解，只要当天充值过的，很多被封号。客服也联系不上，我请问这个游戏有客服吗？还有我鸿蒙系统充值肯定会调用华为官方充值系统充值，这个是第三方程序？你们和华为难道没达成合作？我现在的要求是解开我的封禁账号，并且补偿我这段时间无法登录造成损失的道具，或者把我充值的钱退回。（附图为华为游戏中心充值的截图，所有的充值全部为忍者必须死3充值
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