未成年人未经同意充值《王者荣耀》要求退款
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我是未成年人（胡涵姿，14，身份证号：41132****007300343）的监护人 （胡玉恒，身份证号：41****132****0073X）。2024年2月至 2025年5月期间，孩子在未经我同意的情况下，使用我的 （微信 / 银行卡）账号，通过《王者荣耀》游戏充值共计55笔，总金额22398元（充值订单号凭证，已经上传；充值时间集中在19：30-01：00，与孩子课余时间吻合）。 根据《民法典》第 19 条，8 周岁以上未成年人实施民事法律行为需监护人同意，孩子的充值行为未经我追认，应属无效。且根据《未成年人保护法》第 74 条，平台应对未成年人充值进行身份验证和金额限制，但本次充值过程中未触发人脸识别验证，也未对单日 / 月充值金额进行限制（如孩子 8-16 岁，单笔充值超过 50 元 / 月累计超过 200 元，违反《防止未成年人沉迷网络游戏通知》），存在明显监管漏洞。现申请全额退回上述充值款项，附相关证据如下：充值账单截图（含交易时间、金额、订单号）； 游戏平台如今推卸责任，只愿意退款3千元。其他一概不认。 作为监护人，家长愿意承担部分责任，但我们要求退还充值金额的80%的费用。 请立即审核处理，感谢你！
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