王者荣耀充值抽奖机制不公要求退款

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本人在2018.6-2025.6期间,通过游戏(游戏名称:王者荣耀,游戏账号QQ:34****9187)进行充值,累计金额:15089元,游戏官方虽公布了各类奖品的中奖概率,但这些概率缺乏清晰、透明的展示和解释,另一方面,保底机制看似为玩家提供了获取奖品的保障,实则变相增加了玩家的消费成本,如高级奖池中的优质奖品,如传说皮肤、荣耀水晶等,概率极低,且即便累计抽满 60 次可自选一个史诗皮肤宝箱,与投入的成本相比,也难以达到心理预期。许多玩家为了获得心仪的奖品,不得不不断充值抽奖,陷入消费陷阱,这种情况无疑加重了玩家的经济负担,也违背了公平、合理的游戏消费原则。我的诉求退还我充值的款项“希望平台协助调解,维护我的合法权益。

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