一嗨租车不按规则退还违章押金，客服推诿拖延

网友保保_i8lfDBeC 2025-05-22

处理中

我着急用钱，一嗨租车客服死活不给退违章押金，车辆违章7天就可以出来了，5月15号就还了，到现在早就满7天了，还和我说得等15天，违章押金2000，对我这种普通人来说也算是笔不小的钱啊，我现在着急用，客服一直说反馈一下

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-05-28 16:00:15

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-05-28 11:35:47

审核结果

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用户发起投诉

2025-05-22 20:19:57

投诉信息

一嗨租车

投诉问题：

退款纠纷服务态度差霸王条款

投诉诉求：

解释/道歉退还押金改善服务

涉诉金额：

2000元

投诉编号：

98873911

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