无法按期入住申请退款遭拒，请求平台介入处理

网友保保_UOUSnWM9 2025-05-22

已完结

2025年5月22日，因为不可抗力因素，5月28日无法入职酒店。诉求全额退款

投诉进度

用户申请完结

2025-05-23 14:38:57

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2025-05-23 14:24:02

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

消费保投诉平台审核通过

2025-05-22 21:31:48

审核结果

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用户发起投诉

2025-05-22 20:23:37

投诉信息

抖音商城（抖音购物纠纷）

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

2448.99元

投诉编号：

98873927

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