MLB帽子严重掉色染色质量问题投诉

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我于2025年5月11日前往杭州市余杭区西溪印象城MLB实体店,购买一顶帽子,型号为3ACPVL14N-50WIS红白色拼接款帽子,买回家发现该帽子经很多人试戴,帽后方沿壁上有污渍,于是想着洗干净,洗完放在阴干处晾晒后。5月22晚,我收回帽子,发现帽子掉色严重,染色严重,红色部分全部掉色,将其他白色部分染红,没办法带出门。该帽子自买回来到现在,我还一次都没带过,而且价格不菲,近300元一顶帽子,现在被染色,质量太差劲,固色不牢,染色严重,掉色厉害,损害了消费者权益,故申请投诉,希望商家退货退款,再也不买他家东西,劣质产品。

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