投诉MLB品牌虚假宣传
网友保保_KmQ5uEKb
处理中
我于2025年4月9日晚上在山西省太原市茂业百货5楼MLB门店购买了商品，由于店内没有没有现货于是选择在付款之后邮寄，并添加了门店的微信。由于该物品是我送给别人的礼物，于是在10号早上我微信联系门店在邮寄时附上一个袋子，门店同意了。11号中午我收到了寄来的快递，发现没有袋子，于是联系门店能不能闪送一个袋子。门店工作人员在沟通过程中推卸责任给快递员，且不能给出能及时解决问题的方案。最后门店工作人员选择闪送并让我这个顾客付款。门店工作人员没有在沟通中保持良好沟通态度（接电话之后秒挂），推卸责任，也没有道过歉，让顾客承担她的错误。我为此表示非常生气，所以来投诉。（图一为所有商品付款截图，图二为支付跑腿费截图，图三至图六为与门店工作人员沟通的聊天截图）
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