滴滴误扣司机费用且申诉无果

网友保保_hF3x5inY

已完结

司机从滴滴平台接到一个订单(汕尾站p2停车场→陆河御水湾温泉度假村),该订单结束时因司机误操作导致增加费用28元,滴滴平台客户说司机未在2小时内进行报备为由进行扣钱,滴滴平台扣除28元且扣司机信用违约金50元。司机申诉并与客服多次沟通均未解决退回50元,无良心滴滴平台扣除司机血汗钱。

企业完结
处理结果
非常抱歉!企业选择不对外公开处理结果,感谢您一直以来的关注与支持。
解决方式
已解决
解决方案
解释
企业跟进
跟进内容
看到您提交的问题后,小滴已经第一时间把您的问题反馈给专员处理,还请您耐心等待回复。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理,请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
评论 0
头像