伊芙丽女装购买后尺码不符拒绝处理要求退款
网友保保_234903b9
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我于2025年,5月18日,在宁夏银川正源街阅彩城负一楼伊芙丽购买女装2套,其中一套因当时尺码太大,不想拿,店员以调货发家里为由,让我购买,因老顾客,对他们比较信任,就付了钱,价值1400.下午货发家里,尺码小,又联系她们,这一套需要处理,告知不能处理,让我把钱存店里,后期还会到货,让我在换,我拒绝后,店长说联系上面经理,我追问,不理,楼里投诉也打了,没人回应,态度极差,伤了老顾客的心,诉求要求退款
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