新购OPPO手机两天内出现软件闪屏问题要求退换货
网友保保_t3wuUEq3
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我于2025年5月16号在襄阳市黄集镇楚缘通讯买了一部OPPO手机 第2天就出现了软件闪屏的问题，因为才拿回来就只使用了几个常用软件 不能确定其他软件是否也有 然后18号就拿去了店里面 想要退手机 但是店家说售后跟他们讲的是只能换同型号的，不能退。 然后我很纠结 我觉得3000多块钱买一个这样的手机，只能跟我换同型号的 第1个有问题怎能保证第2个就没有 我们住的很远，老是往这边跑也不是很方便，出现这样的问题我也不是很安心。 另外我是在武汉工作，这次是因为生病了，回家休养，且我现在这个手机也是oppo的，已经用了4年了 觉得这款手机很稳定，然后我才会继续选择去买这款手机，没想到会出现这样的问题。 且我了解线下手机7天内是可以有三包政策的。这是消费者的合法权益。
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