商家跑路导致包包未寄回投诉

网友保保_vRrvSIZk 2025-05-23

已完结

我在2025年5月2号在大众点评成都奢品匠仁奢侈品护理咨询包包五金修复进行了微信联系并在当天寄去了本店但是在今天发现商家已经跑路咨询大众点评客服说的商家已设置永久关店。我的包包并没有给我寄回来

投诉进度

用户申请完结

2025-05-23 19:53:13

消费保投诉平台审核通过

2025-05-23 18:04:12

审核结果

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用户发起投诉

2025-05-23 15:34:34

投诉信息

微信交易

投诉问题：

售后服务欠缺发货纠纷商家倒闭

投诉诉求：

赔偿退款补发/发货

涉诉金额：

4000元

投诉编号：

98877718

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