盒马自营黄桃罐头变质，要求依据食品安全法赔偿

网友保保_G5cnB56S 2025-05-23

处理中

我于2025年5月22日在南京江北虹悦城盒马app上购买一罐盒马自营黄桃罐头，23日打开食用后发现变质，随后发现瓶盖上一圈白色菌质絮状物，瓶内固体漂浮，底部呈现许多白色絮状物。于23日联系门店客服，对于赔偿结果不满意（仅退款➕消费券），目前本人希望商家根据食品安全法第148条给予赔偿1000元

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-05-24 08:01:01

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-05-23 17:26:58

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用户发起投诉

2025-05-23 16:21:28

投诉信息

盒马鲜生（线下门店）

投诉问题：

质量问题售后问题

投诉诉求：

赔偿改善服务

涉诉金额：

1000元

投诉编号：

98878052

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