万表网取消订单后退款迟迟未到账且客服不作为

网友保保_OrjaxapU 2025-05-24

处理中

本人4月5日在万表网下单一款古驰手表，价格13050，付款完成后，10分钟内取消订单，联系客服，回复退款到账大概7到30个工作日，直至5月22未退款到账，5月22日致电售后回复48小时有客服联系，到现在为止未接客服电话，也未收到退款。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-05-29 16:00:12

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-05-29 14:30:58

审核结果

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用户发起投诉

2025-05-24 13:08:44

投诉信息

万表网

投诉问题：

服务态度差退款纠纷

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

13050元

投诉编号：

98882230

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