万表网购买浪琴手表未发货且拒绝退款投诉
网友保保_5909dda9
已完结
2025年4月4号在万表网APP（APP名称：万表名表珠宝）上购买了一款浪琴longines 康卡斯潜水系列L3.782.4.96.6自动机械男表，价值11750元，客服说需要我等7个工作日发货，到等了十几天不发货。我要求退款，客服一直敷衍不肯退款。直到今天5月23号依然不退款，问了就是敷衍要么不回，客服也把我得联系方式和电话拉黑玩消失，请有关部门重视起来，给消费者一个公道！要求马上退款！
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
用户补充投诉
补充内容
一直联系投诉，才同意说8号前退款，可是一直不退。客服不理人电话也打不通，一直在欺骗消费者！
用户补充投诉
补充内容
4月份买的表，两个月了一直退款
用户补充投诉
补充内容
一直说催，就是不退款。用这样的方式圈钱太可恶了！
消费保投诉平台跟进
跟进内容
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