松下智能马桶V7i售后维修不力要求整机换新

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我于4月21日在京东购买松下智能马桶,型号V7i,28日安装完毕,5月18日出现使用问题,安装师傅上门后表示无法维修需要换件,需等待一周,一周内无任何人与我们联系,主动催单后师傅告知不给新件,需要再次上门核实是否无法维修。我要求投诉松下售后不力,对我们机器是否能长期使用表示怀疑,要求整机换新。

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