京东华凌空调价保申请后差价未返还

网友保保_FV9g6CwN 2025-05-25

已完结

我于5月13日购买了华凌空调，发货前商家降价申请了三次保价，因商品未出库显示待出库后返还，空调安装之后发现申请记录全部消失，差价没有返还也没有告知

投诉进度

用户申请完结

2025-05-26 14:11:53

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2025-05-25 04:03:42

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-05-25 04:03:35

审核结果

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用户发起投诉

2025-05-25 03:58:15

投诉信息

京东商城

投诉问题：

售后服务欠缺价保问题退款纠纷

投诉诉求：

赔偿改善服务解释

涉诉金额：

128元

投诉编号：

98885709

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