淘宝Msshe牛仔裤严重异味售后无果

网友保保_J6eTRGBI

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我于4月22日在淘宝的Msshe购买了一条牛仔裤,这个裤子有非常大的味道,因为新牛仔裤都有点味道,开始我以为是正常的牛仔裤的味道,所以洗了,洗之后晾晒,他家我买过至少六七条牛仔裤,几乎都需要半个月到一个月的时间才消除味道,但是这次现在我发现这个味道一直超出正常范围,洗了四次都没有缓解,而且越来越浓。联系店家,店家还是老一套说辞,说这是正常的,让我洗,我跟商家说了,一开始说是正常的,让我洗,我说我认为不正常,他们家非说是他们家的裤子找人测了之后觉得可接受。我这一条裤子的问题他们是不承认的。而且我说都洗了四次了,还是没有缓解。然后店家竟然问我有没有洗过,没洗过的话可以退货。现在因为超过了售后时间,淘宝无法解决。但是牛仔裤的味道一般都是要十天半个月才消失的,我买的他们家最近倒数第二条一条味道比较小的裤子一个多月现在还没有完全散味,但是可以接受,所以我才能够清晰地分辨出现在这条裤子的品控是不正常的,而且才会老老实实洗涤通风错过了售后时间。所以从一开始这就不带着个逻辑陷阱吗,发现需要退货的时候已经过售后了。

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