博朗剃须刀掉胡茬严重，申请退货被拒
网友保保_CzRKpdJO
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2025年5月14日在李佳琦直播间购买了博朗雷霆6系pro男士电动剃须刀，收到货在使用过程中发现掉胡茬问题严重，胡茬掉了一身一水池，随后申请退货退款，商家在收到货后以不属于质量问题拒绝退款，作为消费者，首先如果商家标注或者直播间售卖时提醒消费者不能七天无理由退换货，本人就不会下单，在使用后发现问题商家却不处理退货。将近一千元的刮胡刀在使用中大量脱落胡茬，难道每天的使用还得拿个*桶接着吗？请问上面刮胡子，下面掉胡茬这是正常现象吗？我作为一个消费者是不能接受这样的产品的，现投诉商家，要求退货退款。最近本人翻阅大量网络平台的帖子，该商家已经不是第一次有这种骚操作了，很多买家因为拆封了商品而遭到商家的拒绝退款，在平台标注七天无理由且直播间未告知用户不能试用退货的情况，商家多次驳回消费者的请求，购买商品不拆包不试用怎么知道问题呢？现在商家以商品不能试用拒绝退货，拒绝承认自己的产品有问题，作为消费者不能接受有问题的产品，不能接受掉落大量胡茬的情况。
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