博朗剃须刀掉胡茬严重，申请退货被拒
2025年5月14日在李佳琦直播间购买了博朗雷霆6系pro男士电动剃须刀，收到货在使用过程中发现掉胡茬问题严重，胡茬掉了一身一水池，随后申请退货退款，商家在收到货后以不属于质量问题拒绝退款，作为消费者，首先如果商家标注或者直播间售卖时提醒消费者不能七天无理由退换货，本人就不会下单，在使用后发现问题商家却不处理退货。将近一千元的刮胡刀在使用中大量脱落胡茬，难道每天的使用还得拿个*桶接着吗？请问上面刮胡子，下面掉胡茬这是正常现象吗？我作为一个消费者是不能接受这样的产品的，现投诉商家，要求退货退款。最近本人翻阅大量网络平台的帖子，该商家已经不是第一次有这种骚操作了，很多买家因为拆封了商品而遭到商家的拒绝退款，在平台标注七天无理由且直播间未告知用户不能试用退货的情况，商家多次驳回消费者的请求，购买商品不拆包不试用怎么知道问题呢？现在商家以商品不能试用拒绝退货，拒绝承认自己的产品有问题，作为消费者不能接受有问题的产品，不能接受掉落大量胡茬的情况。
投诉问题
售后服务欠缺、产品质量缺陷、退款纠纷
处理中
淘宝博朗剃须刀退货被拒且商品丢失投诉
我于2025年，5月17日，在淘宝电商平台博朗官方旗舰店购买剃须刀该产品，出现质量与宣传不符，噪音很大想要退款，他们也支持七天无理由退货，退回却被拒收并以拆开包装为由拒绝我的请求，侵害了消费者权益，我的诉求是退货退款，商家退回时还把产品搞丢推卸责任
投诉问题
售后服务欠缺、商品丢失/损坏、退款纠纷
处理中
博朗天猫店剃须刀质量问题不给退换
到货之后，试用发现效果不好，刮不干净，怀疑质量问题。商家以用过为由不给退
投诉问题
售后服务欠缺、产品质量缺陷、退款纠纷
处理中
淘宝博朗剃须刀使用异常且售后推诿拒绝退货
我在2024年6月18日淘宝平台博朗官方旗舰店购入一台剃须刀，出现使用时疼痛，明显有异物拉扯感，像是机器刮脸，剃须刀保修期为24个月2年时间，我联系客服以各种借口推脱，不进行售后服务也不支持退货退款
投诉问题
售后服务欠缺、产品质量缺陷、退款纠纷
处理中
博朗天猫店拒绝7天无理由退货并强扣运费
2025.4.7在淘宝旗舰店购买了博朗3系剃须刀
4.9收货后，拆开试用觉得声音太大不能接受所以退款
4.12卖家收到货后说拆开用过影响二次售卖不让退货
Ps;购买首页写好有7天无理由以及退货宝，但是退货收了部分运费之外强买强卖不让退
诉求是退货退款，不接受调节
投诉问题
售后服务欠缺、霸王条款、退款纠纷
已完结
博朗天猫店剃须刀退货被拒投诉
我于3月26日在淘宝天猫平台购入此款剃须刀，28日签收，29日使用时发现很强的疼痛感，并且噪声很大。次日进行了退货退款并将剃须刀寄走。商家以拆封，有使用痕迹为由拒绝退款。在到货前有咨询商家商品问题，未进行任何拆封不退提示，商品上也没有相关提示。且主页有7天无理由退换标识，误导诱导消费者。诉求退货退款。
投诉问题
售后服务欠缺、产品质量缺陷、退款纠纷
已完结
淘宝天猫博朗官方旗舰店拒绝七天无理由退货
我在2025年1月9号在淘宝天猫博朗官方旗舰店购买【新年礼物】博朗雷霆5系M4000cs电动剃须刀往复式快充刮胡刀，拆封后发现电池没有电使用声音巨大，电池续航时间短，使用艰难，申请七天无理由退货店家拒绝
投诉问题
产品质量缺陷、退款纠纷
已完结
投诉博朗天猫店产品质量缺陷
我于２０２４年１１月１日在淘宝天猫商城博朗官方旗舰店购买了一款剃须刀，单价４３１．０６元，出现了质量问题，收到货后使用，发现根本刮不干净胡子，使用几次，短的也刮不干净，等长了后，又试用了几次，发现还是刮不干净，侵犯了我的消费者权益。我的诉求是退货退款。
投诉问题
产品质量缺陷
已完结
博朗天猫店售假博朗9系电动剃须刀
本人于2024年9月27日在天猫博朗官方旗舰店购买博朗9系（跃动版9067cc）电动剃须刀，并于9月30日收到货品后发现该商品实为博朗8系电动剃须刀（除系列标识被改为S9之外，刀头及刀身与博朗8系一模一样）。而正常博朗8系电动剃须刀的价格（在700-800元之间）远低于正常博朗9系电动剃须刀的价格（1999元）。卖家宣称该新版9系为8系改版。可在商品详情页面并未标明“8系改版”。而且购买的新版9系电动剃须刀商品定价（1799元）非常接近于正常9系电动剃须刀价格（1999元）。因此本人被商家误导/欺诈消费。商家令我误以为买到的新版9系电动剃须刀功能与正常9系是相差不大的。结果收到货后发现其实是8系改版，并没有正常9系的刀头功能。且在博朗德国官网并无此新版9系（9067cc）。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条第一款：经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍。
投诉问题
假冒/二手商品、虚假宣传
已完结
淘宝博朗官方旗舰店售后服务态度差
2024.8.18在淘宝博朗官方旗舰店购买剃胡须压根剃不干净 虚假宣传 原本以力没有电 充了电还是一样 就是质量有问题非要说拆封不让退第一次买你们家产品就是这种态度 我买过好几家产品 大几千的不好都可以退 售后态度都比你们家好多了 你们家不就等于强买强卖 态度极差 充满挑衅 原本想退了就算了 退换原因写不想要了 写别的我怕给他们造成影响没想到写不想要了竟成了我的原因 现在这个社会果然不能做好人了
投诉问题
售后服务欠缺、产品质量缺陷、虚假宣传
已完结
