喜马拉雅课程虚假宣传诱导消费要求全额退费

网友保保_bWP8U67V

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我在2025年4月3号购买了喜播教培的课程,当天我就问过,需不需要学习软件,他说不需要,现在又要学习au AI后期配音,当初宣传的只要一部手机就可以录书,门槛低什么快速变现。然后后期就可以。月入多少上不封顶,学了之后还让我们接着交钱,买设备什么的,意思就是说如果不接着付钱的话,前面全都白学了,他们这个就是虚假宣传,欺*消费者,我这边要求退款,但是他以提交作业就是学完课程为由,只退还没有提交作业的部分,但是作业是他催着上交的,里面的录播课都有大部分没有看,显示未学习状态,现要求返回全部学费

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对方只愿意退还没有提交作业部分的课程费用,但是他一直在群里面催着我们提交作业,实际上课天数极少,总共看过的录播课,直播课,大咖课,作业点评课,加起来不超过6次,按照实际学习时长,至少应退还90%费用
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