货拉拉司机延误送货且态度恶劣要求退费
网友保保_dob3HsPM
处理中
我于 2025 年 5 月 24 日在货拉拉平台下单了一个广州白云湖金铂天地到佛山顺德印象城一对一跑腿，订单号为：2973****6528，本来最多三个小时的路程，司机恶意拖到六个小时才送到，期间一直联系司机联系不上，因为司机给的号码是已经停机的号码，司机送货送到之后更是态度恶劣，不仅用力摔我的货品（价值一万三的笔记本电脑），还一直辱骂我，然后还跟到我的住址，威胁辱骂，诉求：要求货拉拉司机赔礼抱歉，并要求货拉拉平台退还全款
投诉进度
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
