投诉物美超市售后服务欠缺
网友保保_46aff9ce
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我是一个饿了么的外卖骑手在四月十一号十九点我接到了物美的外卖单饿了么42号单，因为超市爆单我的外卖单迟迟不出货，因为我的外卖单要超时了我就给客户电话协商我先点送达，等超市捡完货打包好了我马上就送过去，客户也答应了我的诉求。我就先点了送达。可是后来超市一直没出货。等到超市关门货也没能出货，我也无法给客户送到，就因此我被平台扣了我客户所买的商品的钱，商家没出货凭什么要扣我们骑手的钱，我的诉求是商家把扣我的钱还给我。
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一是超市未能急时出货，二是他们超市未曾出货，客户的钱也不能让我们骑手出吧。
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