云小号押金不退且服务无效，要求退款238.78元

网友保保_AjQrUIa9 2025-05-26

处理中

我今天购买了云小号的套餐，层层套路，交了200押金不给退，电话也打不了，就是在坑消费者，我的诉求是退还200押金还有所有消费的钱，总共238.78

投诉进度

用户补充投诉

2025-05-26 11:36:16

补充内容

现在押金直接显示0.退也不给退，所有服务都不能使用。诉求还是退还所有费用238.78

消费保投诉平台跟进

2025-05-26 08:00:50

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-05-26 01:00:18

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用户发起投诉

2025-05-26 00:51:37

投诉信息

云小号

投诉问题：

售后服务欠缺退款纠纷退押金问题

投诉诉求：

赔偿退款改善服务

涉诉金额：

238.78元

投诉编号：

98890154

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