搜电充电宝归还后仍扣费且拒绝退还押金

网友保保_egq8NnwO 2025-05-26

处理中

我在2025年5月25日20:10分左右在中国广西壮族自治区南宁市西乡塘区北湖街道灵秀村三组灵厢路23号(21-22铺面)归还充电宝，但是搜电充电宝还继续扣费，咨询之后搜电客服说我并没有归还充电宝并且不给予我退还押金

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-05-26 01:42:12

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-05-26 01:42:06

审核结果

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用户发起投诉

2025-05-26 01:38:45

投诉信息

搜电

投诉问题：

押金退还系统故障收费问题

投诉诉求：

退款解释退还押金

涉诉金额：

99元

投诉编号：

98890207

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