京东茅台王子酒跑酒质疑品质要求退货遭拒
网友保保_OHwlTY1S
处理中
2025年4月12日，我在京东超市老酒自营专区买了一箱茅台王子酒，直接寄给客户、客户收到后打开喝了一瓶，发现酒瓶有跑酒现象，瓶子上有黄斑渍，所以对酒的品质有了质疑，他的体验感不好，有次打电话时谈起喝酒就和我说了这件事，我就把照片和我的诉求发给了客服，我希望退回没喝没有拆封的剩余五瓶酒，客服不同意，所以在这个平台说一下这个事，希望能维护我作为消费者的权益！
投诉进度
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
