骆驼光年运动鞋换货后仍存在问题且拒退换

网友保保_PBubFZ80 2025-05-26

审核中

我于2025年4月22日在骆驼牌鞋类旗舰店购买骆驼光年运动鞋，出现质量问题后申请换货。换货之后，鞋盒外包装依旧被挤压，鞋子出现问题，商家拒绝退货退款。诉求:把我的钱退给我！订单号:2540348762500468787

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消费保投诉平台审核通过

2025-05-26 11:43:46

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用户发起投诉

2025-05-26 11:13:16

投诉信息

投诉问题：

退款纠纷质量问题鞋子明显污垢和问题

投诉诉求：

赔偿退款更换

涉诉金额：

159元

投诉编号：

98891221

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