麦当劳玩具质量问题及客服处理不力投诉
网友保保_igMg0Ubd
已完结
我于2025.05.23是上午十点在线上平台下单购买麦当劳套餐，含碰碰车玩具套餐，当天中午发现玩具质量问题，轮胎不动，随即立刻与麦当劳线上联系，反复催促麦当劳客服四次，处理无果，反复推脱，麦当劳两次分别要求提供照片，视频等描述，我都按实际上穿平台，但截止今日为止仍没有解决问题。且麦当劳客服服务态度差，电话里反复要求等待但不给与处理。同时，投诉工号为1668的客服人员。
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
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