淘宝商家发货货不对版且拒绝售后,平台未处理
网友保保_NR8UfO1d
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我在5月19日在淘宝找到“大飞设计工作室”店家联系,并寻求服务,店家诱导添加微信联系。然后经过交流在5月20日进行付款900元。店家在5月26日发货,交易的时候说的是原理的说明书,给的是结构的说明书。跟要求完全不一致,而且拒绝售后。 在5月26日,找到淘宝平台沟通原委,平台置于不顾。 要求帮助联系淘宝平台核实情况,进行售后退款。
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