新仙魔九界游戏体验不符要求退充值款

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本人在2022.1-2025.6期间,通过游戏(游戏名称:新仙魔九界,游戏账号: 玄音缘芯儿妹)进行充值,累计金额:7000元,游戏内的各项功能和玩法都围绕金币消耗展开,无论是角色升级、装备强化,还是参与各类活动,都需要大量金币投入。然而,我花费大量时间和金钱获取并消耗金币后,却没有获得与之匹配的游戏体验。游戏内的虚拟物品、场景和角色缺乏真实感与质感,没有任何实物般的沉浸体验,仿佛只是空洞的代码堆砌,耗费大量金币参与的活动,最终得到的奖励也毫无吸引力和价值,无法给我带来满足感和成就感。游戏运营方的这种行为,严重违背了公平交易原则。消费者在游戏中消费,理应获得与支付金额相匹配的优质体验,但游戏运营方却以虚假的宣传和不合理的游戏设计,诱导玩家不断投入金币,却无法提供等价的游戏内容和体验,这是对消费者权益的漠视与侵犯。我的诉求退还充值款项“希望平台协助调解,维护我的合法权益。

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