投诉苹果官网售后服务欠缺

N 2025-05-26

已完结

我是5月4日在抖音苹果授权店通过抖音月付购买手机，随后我跟客服联系要发票，当时客服给我做了登记，表示1-7个工作日会发送到我的邮箱，结果等到现在没有收到，多次联系客服只有一个回答就是已经催促了，真是让人无语。

投诉进度

用户评价

2025-06-12 11:23:36

用户申请完结

2025-06-12 11:23:27

消费保投诉平台跟进

2025-05-27 08:00:47

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-05-26 16:45:59

审核结果

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用户发起投诉

2025-05-26 15:57:17

投诉信息

苹果官网

投诉问题：

售后服务欠缺

投诉诉求：

补发/发货

涉诉金额：

9899元

投诉编号：

98892965

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