拼多多随身Wi-Fi充值后无法使用，退款遭拒

网友保保_pOpZRXdE 2025-05-26

处理中

我于2024-10-09 17:01:29在拼多多平台影腾 YIMTURM 袁少专卖店购买了随身Wi-Fi，并在2024年10月20日19:43:14充值200元整，现在设备无法使用，平台不予处理，商家不予退款，导致我的钱无法正常退还，请严厉打击无良商家，并赔偿我的钱

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-05-26 17:03:46

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-05-26 17:03:43

审核结果

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用户发起投诉

2025-05-26 16:35:50

投诉信息

拼多多

投诉问题：

售后服务欠缺产品质量缺陷退款纠纷

投诉诉求：

赔偿退款改善服务

涉诉金额：

200元

投诉编号：

98893183

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